標準作業流程
1
核對洗滌廠商送回數量
執行說明
- 依洗旺紅單核對品項與數量:枕套每綑 50 個、大浴巾每綑 10 個、小浴巾每綑 20 個、足布每綑 10 個。
- 數量正確時在紅單勾選,完成後拍照回傳洗旺群組。
注意事項
- 擦毛少於 20 條時須回報洗旺群組提醒補送。
2
依工作量分配布巾
執行說明
- 依各夥伴工作表、房間數、房型及續住房需求分配布巾。
- 分配前確認品質與數量,避免不合格布巾流入客房。
注意事項
- 布巾不足或數量異常須立即回報,不得私自挪用未登記庫存。
3
登記回收髒布巾
執行說明
- 依客房實際回收數量填寫工作表,包含擦毛使用量及回洗布巾數量。
- 工作結束後將表單放至館內指定繳交位置,由辦事員彙整登記。
注意事項
- 回收數量須如實填寫,以利與送洗數量核對。
4
回洗與破損布巾
執行說明
- 發現未洗淨污漬時,在污點處打結並放置指定回洗區。
- 發現破損先拍照回報群組,再放入報廢待評估區。
注意事項
- 回洗及破損布巾不列入當日一般髒布巾數量,並須與可用布巾分開。
5
布巾車與備品車定位
執行說明
- 布巾分配完成後,將布巾車與備品車停放在各住宿區指定位置。
- 使用時隨工作移動,作業結束後清潔並歸位。
注意事項
- 不得阻擋房門、逃生通道、消防設備或顧客動線。