標準作業流程
1-1
電話、 訂 BOOKING 房確認
皆為入住當日中午前進行預抵電話撥打。
確認當日入住時間、車號登記、告知入住注意事項。
未有電話號碼之訂單於訂房後台留預抵資訊。
1-2
官網、AGODA 、Ctrip等訂房確認
皆為入住當日中午前進行預抵電話撥打。
確認當日入住時間、車號登記、告知入住注意事項。
未有電話號碼之訂單於訂房後台留預抵資訊。
訊息範本：
親愛的貴賓您好：
請問幾點抵達呢? 車號方便登記嗎?
入住時間為下午15點至晚上21點，櫃台服務時間只到21點，再請您於時間內辦理手續。
進到園區請先不要下行李，車子臨停車格後，上二樓櫃台辦理手續，會再跟您指引停車位，感謝您！
茲心園
客務部
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